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Umtausch, Rückgabe, Widerruf

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Innerhalb von 14 Tagen, nur ungetragene, unbenutzte Ware, möglichst mit Etikett!

Bitte schreibe eine kurze Mail an kontakt@daimon-tc.de und informiere uns kurz über Deine Rücksendung. Teile uns Deine BIC und IBAN mit, wenn Du per Vorkasse bezahlt hast. Anschließend schickst Du die Ware bitte eigenhändig frankiert, versichert an uns zurück. Sobald die an uns zurückgesendete Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir spätestens nach 14 Tagen den Warenwert inkusive Hinsendekosten, auf Dein angegebenes Bankkonto, PayPal-Konto oder Kreditkartenkonto.

Für den Umtausch gelten die selben Punkte, wie jene zur Rücksendung, nur daß Du für die Umtauschartikel eine erneute Bestellung über unseren Onlineshop aufgibst. Umtauschwünsche per Email oder dem Paket beigelegt, können leider nicht berücksichtigt werden, denn womöglich ist die Umtausschware bis zur Ankunft Deiner Rücksendung bei uns bereits vergriffen.

Für den erneuten Versand Deiner Artikel fallen lediglich die üblichen Versandkosten an. Sobald diese auf unserem Konto, bzw. Paypalkonto eingegangen sind, schicken wir Deine Neubestellung los.

Hast Du Fragen? Dann ruf' doch an :-) +49 (0) 1639714659, oder schreibe an kontakt@daimon-tc.de

Hinweise zur Rücksendung:

Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen. Getragene, benutzte oder gewaschene Ware senden wir an Dich zurück - Du trägst die Kosten der Rücksendung. Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Rücksende- und Postadresse:

Ute Präkelt
Franz-Lehmann-Str. 10
01139 Dresden

Bitte beachte, dass die hier genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Daimon TC, Ute Präkelt, Franz-Lehmann-Str. 10,01139 Dresden) kontakt@daimon-tc.de, Tel: +49 (0) 1639714659 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Briefoder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular mit copy-/paste in ein Schriftdokument kopieren, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Ute Präkelt, Franz-Lehmann-Str. 10, 01139 Dresden, kontakt@daimon-tc.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.